【票帝攻略】AV航空里程计划可以人工组票吗?

【票帝攻略】AV航空里程计划可以人工组票吗?



题图:AV(哥伦比亚)航空Lifemiles(生命里程) 图片来自官网

票帝曾介绍过AV航空Lifemiles作为兑换星盟里程的神器:厚道的奖励票价格、丰富的获取方法、频繁的打折卖分和时常的打折兑换,让这个计划成为了兑换星空联盟洲际线两舱的神器。但是你是否遭遇到这样的情况,Lifemiles无法出很多需要转机1次或以上的复杂机票,这些票可以通过Lifemiles出吗?

Lifemiles拥有丰富的转点伙伴:TYP、UR、MR点数实时到账、以及方便的cash+points出奖励票的选项和时常的额外20-30%的转点,对于洲际线兑换星空联盟两舱实在是很美好。下面作为抛砖引玉分享一下人工组票的方式。

笔者因为正好手头有一些Lifemiles想一次用掉,尝试着走完了整个步骤。感想是需要些耐心:步骤有些复杂、时间有些长。

全日空的蓝海龟涂装A380 JA381A,执飞笔者想兑换的东京夏威夷线

人工组票步骤1:查票

Lfemiles官网无法出很复杂的行程,其中包括较多的转机次数、较长时间的转机、较多的航司搭配。如果需要人工组票的话,首先需要分段搜索想要的每一段是否有票,并截图;然后再在Lifemiles上截一张整个行程网站无法给出想要的行程的证明。笔者搜索的整个行程是NRT-BWI,其中并不能给出想要的NRT-HNL-LAX-BWI的选项,但是分开搜索均有票。

对于这种情况网站上是无法出票的,联系客服的话也无法帮助组票,但是客服会告知你可以联系一个特殊的部门来组票,需要通过邮件发起请求。

有了截图就可以写一封邮件,表明自己想出的票网站无法给出选项,但是分段查都有票。还需要包括:手机号(及所在国家)、乘客护照上的姓名、以及截图证明网站无法出整体的票。发送至:support at lifemiles . com。接下来需要几天的时间等待,本人等待了约三天才接到电话。

人工组票步骤2:组票

等待几天后就接到了哥伦比亚打来的电话,这个部门周末是上班的,因为本人是周日接到的电话。电话里小哥麻利的确认了个人信息,还有邮件中的组票要求(旅客信息、航线、时间、舱位)。然后被告知他会现在挂断电话组票,组好后会再次电话联系。如果没有问题的话,邮箱里会收到行程单其中包括预定代码和航班信息

在这之后笔者等了半小时。需要注意的是这个时候AV只是帮你hold了这张票,但是已经能选择座位了。邮件里通常不会有兑换所需的价格。之后同一个小哥会打来电话确认行程是否正确,如果正确无误的话,会被告知他需要时间来计算需要多少里程和税费,随后会再次联系你出票。

人工组票步骤3:出票

Lifemiles在官网上对于混舱的里程票的定价很有意思,比如经济混商务往往比全商务低,那么人工出票也是这样子的吗?

数据点表示人工出票定价方式与网站上应该一样,但是需要额外加收25刀的出票费。人工组票依旧可以使用cash+points的方法出奖励票。

虽然小哥说大概一天内给回复,但是实际上等了将近三天才接到了他的电话,是的还是同一个人。小哥娴熟的报了票价收了信用卡信息出票,系统处理后一般几个小时以内就能收到确认信了,接下来就可以愉快的出行了。

Bottom Line

人工出票耗时约一周,期间需要随时准备好接听电话。比网站出票麻烦不少,比较考验耐心。如果出票时间和出行时间接近的话,这样做是很有风险的。在这期间催客服基本没有帮助,只能等待特殊部门的电话。

Lifemiles网站给出的行程选项较少一直是个比较大的问题,尤其是对于国际线。一般直飞航班基本没有问题,对于需要转机的情况就很不友好,本文的方法算是抛砖引玉给手里有lifemiles的爱卿们一个用出去的方式,同时欢迎留言分享人工组票经历或者数据点。

出票后接下来当然是开心的去飞全日空今年全新上线的大海龟A380了,现在已经上线了两架,分别是蓝海龟和绿海龟。想知道乘坐的是蓝海龟还是绿海龟,敬请关注下一篇飞行体验。


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